随着科技的发展,某烟草开始推广“网上辅助订货”服务项目,可根据客户（)对客户需求进行细分。

A.客户经营环境

B.客户订货行为

C.客户网络操作能力

D.客户的配合情况

A.可向其提供零售客户经营的对比情况

B.可向其提供各品牌的对比情况

C.可向其提供基本的快捷操作流程图,使其能运用网上订货系统

D.可向其提供相关品牌销量时间趋势分析

A.辅助订货

B.经营指导

C.问题处理

D.情感维系

A.辅助订货

B.经营指导

C.问题处理

D.情感维系

A.参与或体验零售客户网上订货的全过程

B.查看下单订货的便利性,网络界面的人性化程度

C.查看下单的精准性,网上解决客户问题的能力

D.调查客户经理网上订货“五提醒”的服务支持是否落实

A．电脑、网络

B．其他辅助设备

C．网上订货意愿

D．店面

A．新入网客户

B．新网上订货客户

C．电脑能力弱的客户

D．订货技巧弱的客户

A.无论什么情况客户经理都不可以帮助代订

B.统一采取网上订货模式

C.要尊重零售客户的自主订货权

D.零售客户审核并提交订单后，进行主动支付或由烟草公司实施扣款

A.允许客户随时随量进行订购

B.允许客户对产品的某些配置和功能进行调整

C.允许客户在企业设计系统的引导下，自己设计出满足需求的产品

D.允许给客户送货上门