A.无论什么情况客户经理都不可以帮助代订
B.统一采取网上订货模式
C.要尊重零售客户的自主订货权
D.零售客户审核并提交订单后,进行主动支付或由烟草公司实施扣款
第4题
A.参与或体验零售客户网上订货的全过程
B.查看下单订货的便利性,网络界面的人性化程度
C.查看下单的精准性,网上解决客户问题的能力
D.调查客户经理网上订货“五提醒”的服务支持是否落实
第8题
第10题
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