消费金额高、消费频率低、近期有消费的客户被称为（)。

A.一般价值客户

B.一般保持客户

C.重要挽留客户

D.一般发展客户

A.一般价值客户

B.重要保持客户

C.重要挽留客户

D.一般发展客户

A.一般价值客户

B.一般保持客户

C.重要挽留客户

D.一般发展客户

A.问题客户

B.价值客户

C.潜在价值客户

D.低价值客户

A.R是recency，表示客户下单的频率

B.F是Frequency,表示客户消费的频率，频率越高说明满意度越高。

C.M表示客户消费的金额比值，英文是Monetary

D.RFM用三个指标描述客户的价值状态，从而进行分类管理和服务

A.长期客户

B.短期客户

C.潜在客户

D.隐性客户

A.普通客户

B.一般客户

C.基础客户

D.重要客户

A.消费金额

B.消费人数

C.最近一次消费时间和截止时间的间隔

D.消费频率

A.客户营销

B.客户挽留

C.客户见证

D.客户忠诚