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[主观题]

旅游者在接近用餐时提出换餐,导游人员要尽量与餐厅联系,如餐厅有该项服务,可以满足()

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更多“旅游者在接近用餐时提出换餐,导游人员要尽量与餐厅联系,如餐厅有该项服务,可以满足()”相关的问题

第1题

对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述不正确的是()

A.已订妥风味宴,但旅游者临近用餐时又不想去,导游员欣然帮助退餐

B.为了提高游客的满意度,导游员可以无偿满足游客加菜加饮料的要求

C.旅游者坚持自己单独用餐,导游员让其自行与餐厅联系

D.旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退

E.旅游团在用餐前3小时提出换餐要求,导游应尽量与餐厅联系换餐

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第2题

旅游团在用餐前()小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理

A.1

B.1.5

C.2

D.3

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第3题

到餐厅就餐时,几个外国游客提出想把中餐换成西餐,地陪应该如何处理?()

A.协助与餐厅联系换餐

B.尽量与餐厅联系,按有关规定办理

C.让他们自己与餐厅联系换餐

D.建议他们自己点菜,费用自理

E.一般不应接受要求

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第4题

旅游团抵达餐厅后,一位游客提出自己患有高血压,不能吃咸的食物,地陪应当()

A.立即请示旅行社,通知更换餐厅

B.与餐厅联系,尽量满足

C.与餐厅联系,立即落实或换餐

D.告知旅行社,退还餐费

E.在后续旅游餐饮中,提前为游客协调好

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第5题

下列关于旅游者提出个别用餐需求,导游做法正确的是()

A.因病提出的在客房用餐,导游应同意并协调饭店提供用餐

B.在用餐前1小时提出桌餐换成火锅,导游原则上不同意

C.因与其他客人闹矛盾而提出单独用餐,导游应同意并为其分餐

D.因宗教信仰提出换餐,无论合同是否约定,导游无条件同意

E.晚间自费风味餐并邀请导游参加,导游可以婉言拒绝

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第6题

地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,核实餐厅有否根据该团用餐的()安排团餐

A.人员情况

B.特殊要求与饮食忌讳

C.主要嗜好

D.日常习俗

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第7题

游客旅游累了,提出想在客房内就餐,以下不正确的是()

A.主动将饭菜端进客房以示关怀

B.游客要求合理可能,可满足游客要求

C.如餐厅提供送餐服务,按相关规定办理

D.进行劝阻,请其到餐厅用餐

E.就餐费用和服务费自理

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第8题

旅游过程中,防止食物中毒的具体措施有()

A.旅游社严格按规定安排餐馆就餐

B.提醒旅游者不要在个体小摊随意吃东西

C.用餐过程中发现不洁食物立即要求餐厅换餐

D.协调处理

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第9题

游客在用餐前()提换餐,导游可满足其要求

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

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第10题

导游要给予儿童特别的关心,其中不包括( )。
导游要给予儿童特别的关心,其中不包括()。

A、天气变化时,提醒家长给孩子增减衣服

B、气候干燥时,提醒家长多给孩子喝水

C、餐厅用餐时,请餐厅准备好儿童座椅

D、儿童生病时,建议家长给儿童用药

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