政企中台规划流程治理要求：以客户为中心，从售前到售中、售后，面向岗位和角色梳理/重构生产作业流程，并将流程通过政企中台为核心的支撑体系进行固化。通过，持续迭代优化，实现优感知、提效率、降成本、增收入。（)

A.公众业务运营平台

B.客户中心

C.订单中心

D.统一营销服务交付工具

A.创新思维

B.统筹推进

C.重点聚焦

D.流程重构

A.售前

B.售中

C.售后

A.端到端的流程型运营组织

B.完善的订单管理体系

C.统一的产品配置策略

D.先进的营销服务计划

A.销售客服

B.投诉客服

C.售后客服

D.推广客服

A.售前客服

B.售中客服

C.售后客服

A.客户运营

B.流程治理

C.产品运营

D.终端运营

A.集约化的IT支撑能力对政企业务支撑不足

B.服务供给与客户及一线期望存在差距

C.面向政企业务IT赋能不足

D.政企业务运维服务体系不足

A.ABC

B.CDA

C.RMF

D.BOM