A.亲,地址为XXXX,您查看一下哦
B.亲,实在抱歉,麻烦您使用您拍下的账号来联系查询哦
C.亲,我们不能查询的,也查询不到的哦
第6题
B.请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请里为其申请
请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请——跳转至赔付系统,进行手动申请
D.请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP查询导出——输入订单号后查询,告知客户结果
第7题
第8题
B.打开SPOT Orders工具,找到该订单后,即可在该页面查询
C.打开Removal Console工具,通过使用Seller ID加卖家提供的自定义订单号,找到该笔订单的详情页后,即可找到
D.无法查询
第9题
A.应当在订单查询给买家修改款式
B.应当在售后退货退款给买家修改款式
C.应当在订单查询订单查询先搜索出买家的旺旺然后在商品库存里面找到买家需要的款式和码数给买家进行修改
D.直接和买家说明已经下单的订单本店是不支持修改订单的
第11题
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!