K计划订单客服人员可在客服订单查询页面“标注”问题订单，分为（）三种类型

A.订单编号

B.订购号码

C.联系电话

D.证件号码

A.客服查询用户最新物流信息，发现已发货，告知最新物流信息以及中途不支持退货和国际自营贵就赔服务政策，因销售方不一致，非自营商品不支持补差

B.客服查询用户订单信息，告知用户499元是商户做的促销活动，由于销售方不同，故不支持补差

C.客服查询用户最新物流信息，核实订单未发出，直接建议其取消订单购买商户商品即可，自营是不支持商户补差的

D.客服查询用户最新物流信息，核实订单已发出，建议其正常签收，等待收货后可以联系客服帮其申请100元差价

A.查询卖家发货进度及物流状态

B.查验进度查询及催促

C.催促平台发货

D.查询平台配送段的物流

A.待支付订单

B.已支付订单

C.已取消订单

D.待发货订单

A.保税发货模式

B.直邮-邮关模式

C.直邮-BC模式

A.取消订单（若有）

B.工单打点

C.订单备注

D.升级二线（若有）