买家办理退货后，客服应该怎么处理呢（）

A．以无质量问题回绝顾客

B．要求顾客承担寄出运费

C．要求顾客承担来回运费

D．告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

A.及时给客户处理退款，以免客户投诉，发纠纷

B.淘宝申请退货退款，并告知有返件信息之后给处理退款

C.告诉客户不能拒收，只能收到货后在退

D.催退款的不用管，售后会处理

A．以无质量问题回绝

B．要求客户承担我们寄出运费

C．要求客户在不影响二次销售情况下才可退货

D．只允许客户换货

A．买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间提出申请

B．逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家

C．整个退货流程与正常的交易流程相反

D．为确保安全，买家可以要求卖家先退款再退货

A.安抚买家，并且催促仓库尽快退款入库

B.售后核实货物已经收到，操作退款买家

C.实际货物是拒收的，物流公司录入签收，联系物流提供拒签凭证，并且告知买家拒签原因

D.直接回复买家未收到货，要买家等待

A.下单即送，随货送达

B.到货登记

C.等待名单公布后登记

D.到货后告知客服直接发放

A.承诺顾客可以预约发货时间，并及时在后台做订单报备

B.给顾客说明，快递时效不保，无法承诺到货时间

C.告知顾客无法满足顾客的需求

D.不予理睬，让顾客去别家买

A.顾客自己申请仅退款就可以同意

B.顾客申请退货退款

C.顾客直接寄回

A．首先由客户申请退货退款

B．客户发货，发货以后把快递单号上传在此退款详情里

C．状态变为等待卖家收货，卖家收到货后确认，退款完成

D．客户与卖家不需要沟通，卖家就会同意退款协议