关于顾客已收到货的情况下需要申请退款的正确选项是（）

A.我要退货

B.我要换货

C.我要退款

D.我要退货退款

A.可以先让顾客拍照在核实订单情况 补偿

B.如果顾客可以接受的话可以给顾客申请补偿换货

C.如果顾客不喜欢的话可以协商换货

D.直接叫顾客申请退款

A.对接荆丽婷维护金额后报销

B.客服直接申请理赔

C.由客服发起仅退款申请(我要退换货--我要退款里面申请)

D.如果金额过大，客服帮顾客发起仅退款申请时，最高不超过50元，先行发起之后，可以让审核客服在审核界面修改实际税费金额

A.客服可以让顾客换货

B.客服可以申请补偿让顾客去熨烫一下

C.直接和顾客说明这个是正常情况 让顾客穿洗过后的话会不会有这个情况

D.直接让顾客申请退款

A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货，买家可以申请退款

B.买家在付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款

D.买家拍下后就可以申请退款

A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货，买家可以申请退款

B.买家在付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款

D.买家提交订单后就可以申请退款

A．首先由客户申请退货退款

B．客户发货，发货以后把快递单号上传在此退款详情里

C．状态变为等待卖家收货，卖家收到货后确认，退款完成

D．客户与卖家不需要沟通，卖家就会同意退款协议

A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

B.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

C.买家拍下以后就可以申请退款

D.买家付款以后就可以申请退款

A.直接审核拒绝，让顾客收到货物之后再申请退货退款

B.直接审核通过，不需要看是否出库

C.直接审核拒绝，告知顾客已经出库无法拦截

D.可通过退款管理(新)内的“通过并京东拦截”的方式，自动发起订单拦截请求

A.计划有变，不想要了

B.地址、电话填写错误

C.买多了，买少了

D.其他