第1题
A.撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理
C.卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失
D.挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费
第3题
A.口头挂失只能在系统内同一法人机构网点办理
B.密码挂失可以委托他人办理,且只能在开户网点办理
C.客户挂失申请书遗失应重新办理挂失手续,并在“挂失止付申请书”及《挂失登记簿》上注明“补办挂失”字样,原挂失申请书作废
D.挂失补发和密码重置都必须本人办理
第4题
第8题
A.客户已办理口头挂失,再办理正式挂失时,正式挂失将覆盖口头挂失
B.解除挂失及撤销挂失均须由客户本人持有效身份证件及原挂失申请书客户联到辖内任意网点进行办理
C.客户办理解除挂失时,客户本人凭有效二代身份证,经联网核查客户身份无误后,可当时办理解除挂失,无需等待七日
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!