A.挂失申请书(客户留存联)
B.户主身份证件
C.代理人身份证件(若代为办理)
D.挂失申请书(银行留存联)
E.撤销银行结算账户申请书
第4题
A.有效身份证件
B.存款凭证
C.挂失申请书客户留存联
D.收费凭证
第5题
A.户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡
B. 核实客户提供相关凭证的真实性,并联网核查客户身份证
C. 收取换/补卡工本费
D. 系统操作补卡
E. 打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执
第8题
A.书面挂失的解挂必须在开户网点办理
B.临时挂失的解挂可以在省内任一网点办理
C.解挂须户主持有效身份证件办理,不允许他人代为办理(特殊消费者群体除外)
D.客户遗失《挂失业务申请书》第二联的,无需重新出具挂失回单,补发时系统会在挂失申请书第一联(银行留存联)打印出免责语句,由客户签名确认
第9题
A.户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡
B.核实客户提供相关凭证的真实性,并联网核查客户身份证
C.收取换/补卡工本费
D.系统操作补卡
E.打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执
第10题
A.7654个人客户挂失业务挂失申请书(受理凭证)(客户留存联)(小额销户要注明)
B.银行介质(销户处理时不需提供)
C.客户本人有效身份证件
D.特殊业务凭证
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