第1题
A.将合适的产品销售给合适的客户
B.将激励最高的产品销售给合适客户
C.将行内利润最高的产品销售给合适的客户
D.将任务重的产品销售给合适的客户
第2题
A.公平
B.公开
C.公正
D.诚实守信
第6题
第8题
A.商业银行销售指导思想为“按照风险匹配原则,将适合的产品卖给适合的客户”
B.风险匹配原则要求只能向客户销售风险评级等于其风险承受能力评级的理财产品
C.将合适产品卖给适合的客户要求对理财产品以及客户风险承受能力进行评级
D.禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符的理财产品
第9题
A.客户(理财)经理主动问询客户需求,明示身份,耐心了解客户理财经历、风险偏好等,对客户的疑问能用浅显易懂的语言给出专业的回答
B.客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的风险偏好、风险认知和风险承受能力等相关内容测试
C.按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分告知客户产品特性、收费情况及客户权益
D.销售人员可以对客户做出盈亏承诺
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