理财经理在营销过程属于误导消费者现象的是（）

A.客户主动询问理财经理业务申请细节、产品价格、折扣、优惠

B.客户赞同理财经理的建议

C.客户主动询问理财经理售后服务

D.等候办理业务时眼睛看着柜台

A.柜员

B.客户经理

C.理财经理

D.个贷经理

A．理财经理在业务办理过程中，应尽量陪同客户，并向客户解释各项业务办理的主要内容，让客户清晰了解业务处理过程。

B．处理完全部事项后，理财经理应向客户预约下次服务时间和服务内容，然后向客户致谢，并送别客户。

C．理财经理引导客户至贵宾专属区域的现金柜或非现金柜，陪同客户进行各项业务处理。

D．送别客户后，理财经理应做好营销系统客户信息记录，总结客户需求和客户特征，为今后客户维护做好准备。

A.、柜员

B.、理财经理

C.、柜台经理

D.、支行行长

A.影全面了解客户保险需求

B.根据客户保险需求推荐购买合适产品

C.保费开支与客户的经济实力相当

D.重点推荐银行手续费高的保险产品

A．理财经理

B．客户

C．营业经理

D．运营部总经理

A.识别推荐

B.接触营销

C.客户分流

D.客户关系管理