下面哪项属于电话服务中的忌语（）

A.希望我们能共同发展

B.反正我做不了

C.您放心，这件事交给我做吧

D.对不起我不了解此产品，我马上请位专家给您回电话，您看可以吗

B．喂，您好，我是***，麻烦请您找一下***，好吗？

C．对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的„„），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧„„）！D、喂，正忙着呢！（啪，挂了）

A.需要我帮助吗？

B.有什么可以帮助您？

C.我可以帮忙吗？

D.请问您办理什么业务？

A.亲，不要着急，有可能是快递员提前代签了，我联系一下快递公司，查明情况后给您回复

B.亲，要是明天还没有送过来我再帮您联系一下快递公司

C.快递公司的问题，你打电话找快递公司问问

A.您好，我是中国电信

B.我今天给你打电话是给你推荐一个优惠套餐

C.您好，我是XX路电信营业厅的XX

D.请问您是否需要升级5G套餐？

A.稍后会有10086给你拨打电话进行改约核实，请您接通后回复1确认改约

B.告知用户收到电话直接挂机

C.稍后会有10086给你拨打电话进行改约核实，请您接通后回复2确认改约

D.告知用户不用管

A.责问、训斥或反问类禁语，例如：刚才跟你说过了，怎么还问

B.态度傲慢、厌烦类禁语，例如：我就这个态度

C.命令客户类禁语，例如：叫你旁边的人别说话

D.推诿类，例如：我不清楚，你找XX地方问去

E.其他禁语，例如：快下班了，明天再说吧

A.没票走不了

B.这个我不知道

C.请稍等一下

D.我不管这个

A.斥责、责问的语句

B.不当称呼

C.生硬、蛮横的语句

D.讥讽、轻视的语句