A、质量目标应与质量方针一致
B、与产品和服务的合格及增强顾客满意相关
C、为了方便绩效考核
D、适时更新
第1题
A.质量方针为质量目标的 建立提供了框架
B.质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一 致
C.质量目标只要包括满足 产品要求的内容即可
D.质量目标应与质量方针 保持一致
第2题
A.考虑适用的要求,与质量方针保持一致
B.可测量、予与监视,予与沟通,适时更新
C.必要时,保留质量目标的文件化信息
D.与产品和服务的符合性相关,与提供顾客满意度相关
第4题
A.获得 GB/T19001-2015 标准认证的预期结果
B.实施质量管理体系的潜在收益
C.增强顾客满意,提供一致合格的产品和服务
D.运行 GB/T19001-2015 标准获取内外部信任
第6题
A.质量方针是一个组织的宗旨和方向,应与组织的经营方针保持一致
B.质量方针是组织管理理念的体现,要通过质量目标的支撑来实现
C.质量方针由最高管理者制定,不需要组织内其他人员理解
D.质量方针应在持续适宜性方面得到评审
第7题
A.满足法律法规要求
B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力
C.始终致力于增强顾客满意
D.建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度
第8题
A.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.促成增强顾客满意的机会
C.应对与组织环境和目标相关的风险和机遇
D.旨在提高企业经济效益
E.证实符合规定的质量管理体系要求的能力
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