寻找解决途径时尤其要注意（)。

A.与员工的正式沟通

B.控制员工的正式手段

C.与员工的非正式沟通

D.控制员工的非正式手段

A.陈述事实

B.描述你的感受

C.说出你想要的

D.交流你的想法

A．即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行

B．对于领导交办的任务，要含糊执行

C．如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法

D．一般不越级汇报工作

A.限制和指导

B.制止

C.纠正

D.控制

A.做出相应的答复

B.不做答复

C.视情况而定

A.能力

B.人品

C.想法

D.私生活

A．是的，你的想法非常好

B．你这样说有一定道理，但是实际情况是这样的

C．你的想法是错误的

D．你说的这些都不对

E．是吗？你的想法很独特哦

A.企业人力资源管理者、员工的直接上级、员工本人

B.企业领导者、企业人力资源管理者、员工的上级

C.企业领导者、员工的直接上级、员工本人

D.企业人力资源管理者、员工本人、客户