A.描述相符评分
B.物流服务评分
C.服务态度评分
D.产品质量评分
第3题
A.提高一家店铺的核心是提高客户在店铺的购物体验,提高客户的满意度
B.在购物过程中提供给客户惊喜可以提高客服的服务体验
C.多参加电商平台的任何活动都可以提高店铺的DSR评分
D.提高物流达到的效率
第4题
下列关于淘宝DSR评分方法说法不正确的是()
A.DSR评分与信用等级越高的店铺,店铺与产品排位会越靠前,橱窗广告位会越多,宝贝越容易被买家发现
B.官方活动、大促报名都会对店铺DSR评分与信用等级有严格的限制
C.DSR分数是考核店铺能否成为金牌卖家的一个重要因素
D.系统默认评分,不会影响卖家的店铺评分
第6题
A.商城只有信用评价,集市只有店铺评分
B.商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分
C.集市只有信用评价,商城只有店铺评分
D.集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分
第8题
A.集市只有信用评价,商城只有店铺评分
B.集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分
C.商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分
D.商城只有信用评价,集市只有店铺评分
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