A.宝贝与描述相符
B.网店经营者的服务态度
C.物流服务的质量
D.推广词语排名
第6题
下列关于淘宝DSR评分方法说法不正确的是()
A.DSR评分与信用等级越高的店铺,店铺与产品排位会越靠前,橱窗广告位会越多,宝贝越容易被买家发现
B.官方活动、大促报名都会对店铺DSR评分与信用等级有严格的限制
C.DSR分数是考核店铺能否成为金牌卖家的一个重要因素
D.系统默认评分,不会影响卖家的店铺评分
第9题
A.A.商品描述的准确性(Item as Described)
B.B.沟通质量及回应速度(Communication)
C.C.物品运送时间合理性(Shipping Speed)
D.D.以上全部
第10题
A.通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
B.在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具
C.在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为:外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C.2C.网店链接…
D.以上说法均不对
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