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解决冲突的5种常用方法中，哪种是“赢输”的解决方法（)

A.合作或解决问题

B.妥协

C.撤退/回避

D.强制

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第1题

为了真正解决冲突，冲突当事人决定把问题摆到桌面上，把不同的方案综合起来，最终得到双方都愿意接受的方案。这是采用了哪种冲突解决方法（)

A.合作/解决问题

B.妥协

C.强制

D.撤退/回避

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第2题

为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方在一定程度上都满意的方案。这种冲突解决方法称为（）。

A.妥协/调解

B.缓和/包容

C.撤退/回避

D.合作/解决问题

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第3题

从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧？（）

A.缓解/包容

B.撤退/回避

C.妥协

D.合作

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第4题

甲乙双方一直就价格和工期问题未能达成一致，再次谈判后双方都决定有所让步，甲方同意增加一个月工期，乙方也决定价格让利5%。请问这是采用了哪种冲突解决方法（)

A.合作或解决问题

B.妥协

C.撤退/回避

D.缓解

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第5题

两个团队成员之间存在个人冲突。这两名团队成员互相不说话，项目经理预计到这将对项目执行产生直接影响。团队成员正在使用下列哪一项冲突解决技巧（)

A.撤退/回避

B.合作/解决问题

C.妥协/调解

D.强迫/命令

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第6题

通过与对方一起寻求解决问题,进行互惠互利的双赢谈判来解决冲突的处理方法是（)。

A.迁就法

B.回避法

C.合作法

D.妥协法

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第7题

一种项目经理最常用的双赢的矛盾解决方法是（)

A.协作

B.妥协

C.撤退

D.缓和

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第8题

解决冲突的方法和策略有（)。

A.竞争

B.妥协

C.回避

D.正视

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第9题

当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是（）

A.回避

B.合作

C.强制

D.迁就

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第10题

项目经理发现两位成员为了一个重要工作包的实施方式争论了两天，严重影响了项目进度。项目经理说:“不要吵了，按我的方法做。”这是使用了哪种冲突解决方法（)

A.撤退

B.妥协

C.强迫

D.沟通

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