A.合作/解决问题
B.妥协
C.强制
D.撤退/回避
第1题
A.合作或解决问题
B.妥协
C.撤退/回避
D.缓解
第2题
A.双方都关心实现共同目标和解决现有问题
B.双方都关心谁能取胜
C.双方愿意了解彼此的观点,并以争论问题为中心
D.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
E.相互信息交流不断增加
第4题
A.一方可能有一个客观的理由,而且知觉到冲突的存在,但是却不直接针对真正的问题本身
B.存在客观分歧,但是双方对这种分歧并没有什么感觉
C.存在客观分歧,但是双方对这种分歧并没有准确的知觉,是由于双方对事物的不同归因所导致的冲突
D.双方存在客观分歧,而且双方都准确知觉了这种分歧
第5题
A.双方都关心实现共同目标和解决现有问题
B.双方愿意了解彼此的观点,并以争论问题为中心
C.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
D.相互信息交流不断增加
E.对组织和小组发展起消极破坏作用
第6题
A.双方都关心实现共同目标和解决现有问题
B.对组织和小组绩效具有破坏性意义
C.双方愿意了解彼此的观点,并以争论问题为中心
D.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
E.相互信息交流不断增加
第7题
第8题
A.在风险管理日志中记录该问题
B.将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
C.将冲突上报给项目发起人
D.连夜考虑该问题,并在早晨做决定
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