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[单选题]

裹裹工单“包裹丢失”和“包裹破损”类型，加盟公司应分别在（)有效完结。

A.72h以内、48小时

B.48h以内、48小时

C.48小时、36h以内

D.48小时、24h以内

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更多“裹裹工单“包裹丢失”和“包裹破损”类型，加盟公司应分别在()有效完结。”相关的问题

第1题

关于裹裹工单“签收未收到”类型，加盟公司受理后，（)回复内容菜鸟视为有效回复。。

A.我司已联系客户线下处理中

B.此件丢失，我司已赔付客户xx元，赔付截图如下，客户无异议

C.此件客户重复下单，包裹换单号xxxx寄出，已签收，我司已告知客户，客户无异议

D.此件包裹已签收，我司提供签收底单，客户无异议

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第2题

裹裹咨询工单虚假完结考核（)元/票。

A.100

B.500

C.200

D.50

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第3题

裹裹工单及时完结率要求指标是（)。

A.90%

B.95%

C.99%

D.100%

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第4题

裹裹咨询工单未在时效内完结，考核（)元/票。

A.10

B.5

C.20

D.30

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第5题

【单选题】临时医嘱的有效时间在（）小时以内。

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

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第6题

裹裹工单客服催揽成功率要求指标是（)。

A.85%

B.90%

C.95%

D.99%

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第7题

裹裹工单服务首次解决率要求指标是（)。

A.85%

B.90%

C.95%

D.99%

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第8题

发生四、五级事件后，各级生产经营单位应分别在、内报至分子公司安全监管部（）

A.24小时；48小时

B.12小时；24小时

C.1小时；2小时

D.1天；2天

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第9题

收货人要求支付违约金时，凭（）在行李包裹到达次日起10日以内提出

A.行李票

B.包裹票

C.行李票、包裹票

D.客运记录

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第10题

《中华人民共和国铁路法》规定:铁路运输企业逾期日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业裹求赔偿（）

A.20

B.7

C.15

D.30

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