A.没信心
B.有希望
C.很生气
D.没办法
第1题
A.告诉他,被客户拒绝是常事,相信他的性格优势一定能让他克服这个困难,你对他有信心
B.让有经验的同事带着拜访顾客,让他从中学习应对客户拒绝的方法
C.帮助小张分析,他怎样才能发挥自己的优势来减少或者避免被人拒绝的方法
D.告诉小张,每个人都有被拒绝的经历,跟他分享自己被客户拒绝的经历和感悟
第2题
A.在部门内公开表扬,希望大家向他学习
B.私下对他表示肯定,希望他能再接再厉
C.希望他对此次工作进行总结,更好地做好以后的工作
D.再分配给他具有挑战的工作,希望他能再接再厉
第4题
A.自己陪他去,由他讲解,回来后一起总结问题,帮助他改进
B.肯定他的能力,鼓励他,告诉他你相信他一个人去没有问题
C.请他先在部门内讲解一下,然后肯定他在讲解方面的优点,帮助他树立自信
D.陪他去,你来讲解,给他做示范,让他认真学习,下次可以自己去
第5题
A.作为公司公平公正的平台,奖罚一定分明,无规矩不成方圆
B.对其这样的员工,必须做出处理(降级、开除),一视同仁
C.大会培训全体员工并通报处理结果,消除其他伙伴对自己的误解
第6题
A.让下属参加一次认清自己职业发展路径的培训
B.根据对他的认识,帮他指出将来的发展方向
C.指出他有问题可以与自己交流,希望他不要因此影响工作
D.让下属把精力放到工作中来,一段时间后会逐渐清晰的
第9题
A.希望 盼望 渴望 愿望 失望 绝望
B.愿望 希望 盼望 渴望 失望 绝望
C.渴望 盼望 希望 愿望 失望 绝望
D.渴望 希望 愿望 盼望 失望 绝望
第11题
A.认识中所获得的相对真理
B.整个实践过程中的一部分
C.对事物规律的正确反映
D.实践中可以忽略不计的偶然挫折
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!