你的某位下属表现一直平平，但最近他出色地完成了一项很有挑战性的工作，你会：（)。

A.在最近一次的部门会议上，公开表扬下属的表现

B.立即把感谢信转发给这位下属，称赞他的表现

C.让下属帮助其他团队成员，提高他们的服务意识

D.在年度总结会上给予下属奖励

A.在部门会议上公开表扬，并希望其他人向他学习

B.肯定他的成绩，并告诫他戒骄戒躁

C.对他的表现表示肯定，希望他再接再厉

D.对他提出更高的销售业绩目标

A.谈谈自己对他近期表现的看法

B.听听他对自己这段时间的工作总结

C.引导他向业绩出色的员工看齐，找到存在的差距并分析原因

D.帮助他分析业绩下降的原因，并要求他抓紧时间改进

A.找出下属出错的原因，帮助和督促下属改正

B.指出下属的工作态度有问题，希望他为自己的过错负责

C.告诫下属一直这样下去肯定没有发展前途

A.鼓励他好好表现，在以后工作中能有更好的发挥

B.指出他这些不足对今后个人发展的影响，希望他能尽快改正

C.指出这些不足对工作可能产生的影响，并与他共同探讨今后的努力方向

D.主要与他探讨产生这些不足的原因，并指出这些不足对其工作的影响

A.你真棒

B.你真聪明

C.你很有天赋

D.你刚才一定努力地想了很多办法，所以表现得很棒

A.肯定他在这方面的能力，鼓励他，告诉他你相信他一个人去没有问题

B.请他现在部门内讲解一次，然后肯定他在讲解方面的优点，树立自信

C.自己陪他去，由他讲解，回来后一起总结问题，帮助他改进

D.陪他去，你来讲解，给他做示范，让他认真学习，下次可以自己去

A.自己陪他去，由他讲解，回来后一起总结问题，帮助他改进

B.肯定他的能力，鼓励他，告诉他你相信他一个人去没有问题

C.请他先在部门内讲解一下，然后肯定他在讲解方面的优点，帮助他树立自信

D.陪他去，你来讲解，给他做示范，让他认真学习，下次可以自己去

A.每周将项目成员召集到一起开会，强调项目按时完成的重要性

B.督促大家加快进度，务必保证按时完成任务

C.与下属沟通，总结原因，设定阶段性目标，对进程进行监控

D.强调按时完成任务的重要性，希望大家能按时提交工作成果