以下哪一个不属于开放式问题（)。

A.非常抱歉.这个功能是肯定不会推出的，我也觉得很遗憾呢

B.具体这个处罚呢.您要描述一下具体做了什么操作，到咱们的在线客服那里反馈一下具体情况呢

C.关于发放补偿的问题.这边会尽量帮您尝试申请一下，毕竟我也不希望看到您遭受损失呢

D.投诉是您的权利.我们也没有办法阻止

A.生产系统停机

B.关键业务系统

C.生产系统受损

D.系统受损

A.等一下，我帮您查查

B.这个问题我不清楚

C.这个问题需要与其它的部门协调处理，请留下您的联系方式，我替您解决后再回复您好吗？

D.我只能做到这样，我也没办法了，抱歉

A.消费者反馈自己购买的商品破损了，小雪回复：亲，这个是物流的问题哦，您可以找物流公司处理

B.消费者反馈买的衣服开线了，反馈给小雪，小雪回复：这里开线了很正常，您想我怎么给你处理呢

C.消费者询问商品如何使用，小雪回复：抱歉呢，我是双十一的兼职客服，我也不太清楚

D.消费者问题得不到解决不认可方案，小雪回复：您的要求太高了，不要这么玻璃心

A.直接说“让我查一查”。

B.这个问题我帮您查询一下好吗？请您稍等。

C.我需要帮您核实一下情况，您方便在线等待吗？

D.直接说“你等着，我找一找”

A.您对我们的服务有哪些意见？

B.您经常出差么？

C.您是否有兴趣了解一下我们的产品呢？

D.您什么时间方便，我再打给您？

A.开放式的问题

B.封闭式的问题

C.选择式的问题

D.铺垫引导式的问题