（）是指谈判人员在回答对方问题时通过提问对方其他问题的方法来回 答对方提问

A.避免连续性提问

B.不宜提对方不便的问题

C.不宜问对方难以回答或伤感的问题

D.不宜打破沙锅问到底

A.开放式提问希望得到广泛的回答，引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等

B.开放提问不会让对方感觉到约束

C.开放式提问是为了澄清特定的问题

D.开放式提问是最常用的提问方式

A.明确提出的问题-问题归类-获取附加信息-写出调查提纲-查阅文献-回答提问-做好记录

B.明确提出的问题-问题归类-获取附加信息-查阅文献-回答提问-随访咨询者

C.明确问题-查阅文献-回答提问-做好记录

D.明确问题-查阅文献-回答提问

E.明确提出的问题-写出调查提纲-查阅文献-写出文献报告-回答提问

A.以结果为导向

B.引导式发问

C.让对方回答YES

D.用开放式问题

A.形式问题

B.功能问题

C.实质问题

D.其他

A.不要为了表现自己而故意提问

B.不要提出指责对方品质和信誉的问题

C.尽量提问有关对方个人生活、工作方法的问题

D.不要提出有敌意的问题

A.提问时要注意对方的表情和感受

B.了解对方的态度，观点等方面的信息

C.尽量使用开放型提问方式

D.选择复合型问题

E.对敏感问题的提问，可以先问一般性问题，再逐步深入询问

A.封闭式

B.随机式

C.开放式

D.任意式