更多“接待客户原则上使用普通话,不可以根据地方习俗使用当地方言。()”相关的问题
第1题
接待乘客时,应使用普通话,就算乘客使用方言也必须坚持使用普通话()
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第2题
根据有关部门的规定,话务员必须使用普通话,要懂当地方言()
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第3题
营运中驾驶员应使用普通话,也可以使用地方方言。()
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第4题
接待乘客时,可首先使用方言进行交流改正:应首先使用普通话,若乘客用方言,则可用同种方言进行交流()
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第5题
上班时间要说标准的普通话,当客户听不懂普通话或客户不愿意用普通话时,可使用方言。()
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第6题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜面人员与客户沟通,首问使用普通话,后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言。()
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第7题
当遇到客户使用方言,但客户能听懂客服代表所讲的普通话时,客服代表应在听懂客户所用方言的基础上,继续保持普通话的表达.()
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第8题
网约车驾驶员提倡使用方言,可根据乘客需求使用普通话或方言。()
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第9题
应使用规定的服务语言种类,包括中文普通话、粤语、英文以及其他允许使用的语言种类。一般情况下,不得使用方言,但客户有强烈方言服务需求且具备条件的,也可提供方言服务。()
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第10题
普通话测试中,命题说话时不可以出现方言词汇()
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