更多“根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面人员与客户沟通，首问使用普通话，后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言。（)”相关的问题
第1题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面人员与客户沟通，须全程使用普通话。（)
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第2题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面人员与客户沟通，须自觉使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字文明用语。（)
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第3题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面人员指导客户签字时可使用单手指指引。（)
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第4题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，若无客户办理业务，柜面人员可在工作岗位吃零食水果。（)
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第5题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面人员工作期间若无客户办理业务，可以聚集闲聊。（)
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第6题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，“打扰了”是属于柜面服务用语的禁止用语。（)
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第7题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，与客户握手时可用左手与客户握手。（)
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第8题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，电话与客户交谈时不可主动挂断客户电话。（)
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第9题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面保洁人员可着便装 ，对服装没有特别要求。（)
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第10题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，无客户在场时，营业网点服务人员可议论客户哪些方面（）
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