为了给客户提供便利，代其操作理财产品申赎或融资融券展期是提高客户服务，增强客户粘性的举措（）

A.①②

B.②③

C.①③

D.①②③

A．客户融资

B．证券账户租借

C．委托理财

D．操作账户

A．为客户买卖证券提供融资融券服务

B．接受客户的全权委托

C．对客户证券买卖的收益作出承诺

D．承诺赔偿客户证券买卖的损失

A.网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时，可引导客户选择菜单路径，进入交易主界面后代替客户操作屏幕相关界面

B.网点客户服务经理协助客户在自助设备办理现金类业务时，离开监控及客户视线范围辅助客户整理现金

C.网点客户服务经理代客户输入密码、签名

D.网点客户服务经理可代客户操作或误导客户购买与其风险承受能力不相符的产品。

A.直接或间接为客户从事期货交易提供融资

B.代客户下达交易指令

C.代客户接收、保管交易密码

D.利用客户的交易编码,资金账号或期货结算账户进行期货交易

A.开通特殊客户服务窗口

B.提供上门服务

C.提供特殊客户服务礼仪

D.简化特殊客户业务办理流程

A.代客户操作网上银行

B.代客户操作移动银行

C.在网点刚开通网银、移动银行等服务的客户，大堂经理需通过现场演示形式协助客户完成交易并教会客户使用

D.代客户输入密码

A．接受和解答客户对该服务的咨询；

B．调度外部服务人员为客户提供服务；

C．受理客户代驾服务需求，记录代驾相关信息；

D．通过系统跟踪整个代驾服务过程，确保代驾服务及时到达；

E．服务结束后，对办理情况进行客户

A．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C．Ⅰ、Ⅳ

D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ