以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则（）

A.注重客户成本管理

B.注重客户状态管理

C.注重过程管理

D.注重客户满意度管理

A.以客户为中心

B.以流程为导向

C.对客户和用户的需求进行管理

D.注重服务品质和服务成本的平衡

A.客户运营能力

B.客户盈利能力

C.客户偿债能力

D.客户对我行贡献度

A.转移风险

B.注重收益

C.分析客户保险需要

D.量力而行

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.客户状态

D.客户成本

A.依法合规原则

B.以客户为中心的原则

C.主动收集、真实完整、注重体验原则

D.“谁使用、谁负责”原则

A.客户分类管理

B.客户价值评估

C.客户态度

D.客户期望

A.注重私密

B.追逐个性

C.看重品味

D.性能第一

A.注重公平公正

B.注重内部培养

C.注重养长避短

D.注重使用管理