A.倾听
B.表达
C.提问
D.说服
E.威胁
第1题
A.主动出击,了解谈判对手和竞争对手
B.周全考虑,准备一套谈判方案
C.根据需求,合理选择谈判人员
D.准确出击,把握谈判要领
第2题
A.理想目标
B.折衷目标
C.非理性目标
D.一般目标
第3题
A.谈判的主题
B.谈判地点的选择
C.谈判要解决的问题
D.谈判中的博弈
E.谈判的具体日程安排
第4题
A.有鉴别地倾听对手发言
B.克服先入为主的倾听做法
C.为反驳对方的观点而放弃倾听
D.通过记完记来达到集中精力
第5题
A.沟通
B.提问
C.呈现
D.倾听
第6题
第7题
A.谈判主体
B.谈判客体
C.谈判背景
D.谈判目标
第8题
A.积极倾听
B.问题升级
C.说服
D.团队建设
第9题
第10题
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