一级运营风险事件：形成实际损失金额___万元以上的（“以上”均含本数，“以下”不含本数，下同)，或形成风险金额___万元以上的运营风险事件。

A.一

B.二

C.三

D.四

A.造成10人以上死亡

B.50人以上重伤

C.直接经济损失5000万元以上

D.连续中断行车24小时以上

A.造成 人员轻伤

B.直接经济损失10万元以上30万元以下

C.10人以下重伤

D.连续中断行车20分钟以上1小时以下

A.形成个人客户不良贷款（含信用卡透支，下同）在100万元以上2000万元以下或贷款损失金额在50万元以下的；

B.重要信息系统故障或瘫痪，银监会事件定级达到三级或造成辖区内服务中断半小时以上3小时以下的；

C.发生涉案金额50万元以上案件或造成直接经济损失金额在50万元以上的；

D.被司法机关或银行监管、审计、税务、工商等行政机关处罚金额在20万元以上50万元以下的

A.由于客户服务中心系统、员工操作或业务流程等原因，形成30万元以上实际资产损失。

B.因硬件、电力、网络、系统等各种原因导致95599业务或信用卡业务中断3小时以内或部分中心（未导致单一业务全部中断）业务运营（中断）异常持续6小时（含）以上。

C.被外部监管机构约谈或转办有责事件，通过区域性媒介传播负面信息。

D.发生个别录音或业务数据损毁、丢失、泄露，或客户信息泄露事件

A.四分之三以上

B.四分之三以上(不含本数)

C.三分之二以上

D.三分之二以上(不含本数)

A.单笔金额超过100（含）万元以上

B.单笔或同一本通多笔累计金额为100（含）万元以上

C.单笔或同一客户多笔累计金额为100（含）万元以上

D.单笔或同一客户多笔累计金额为100（不含）万元以上

A.微小欺诈事件：事件产生涉案或损失金额为3000 元以下。

B.一般欺诈事件：事件产生涉案或损失金额为3000 元至30000 元（不含）。

C.较大欺诈事件：事件产生涉案或损失金额为30000 元至500000 元（不含）。

D.重大欺诈事件：事件产生涉案或损失金额为500000 元及以上

A.抢劫商业银行或运钞车、盗窃银行业金融机构现金20万元以上的案件，诈骗商业银行或其他涉案金额500万元以上的案件

B.其他涉及损失金额可能超过商业银行资本净额2‰的操作风险事件

C.高管人员严重违规

D.发生不可抗力导致严重损失，造成直接经济损失100万元以上的事故、自然灾害