护士与患者进行交谈时,与患者目光接触的时间应不少全部谈话时间的30%,也不超过全部谈话时间的60%。（)

A.10%～30%

B.20%～50%

C.30%～60%

D.40%～70%

A.20%～30%

B.30%～60%

C.70%～90%

D.无所谓

A.在交谈中与患者保持目光接触

B.面向患者坐在患者床前，身体稍倾向患者

C.语气平稳、面带微笑

D.因为担心时间，频繁看自己的手表

E.帮助患者保持舒适的体位

A.与患者交谈时确立明确的目标，获取有效信息

B.沟通时多用封闭式提问，交谈后简单小结，核对或再确认交谈的主要信息

C.交谈时与患者保持适度的目光接触

D.用通俗语言解释与疾病相关的专业名词

E.维护患者的隐私权与知情权

A.选择交谈时间

B.记录患者的治疗护理要点

C.了解患者一般情况

D.确定交谈目的

E.选择交谈环境

A.患者入院12小时内

B.患者入院24小时内

C.护士与患者开始接触时

D.收集患者资料时

E.办理住院手续时

A.≤30％

B.30%-60%

C.5 0％

D.≥ 60％