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[主观题]

加油站收款时应做到()

A.唱收唱付

B.不拒收零票

C.发现假币可以没收

D.执行规定,坚持找零

答案
A,B,D
更多“加油站收款时应做到()”相关的问题

第1题

下列不属于加油站收银员收款要求的是()

A.收款前核对付油凭证

B.用清晰的声音唱付唱收

C.找零时告知顾客找零金额

D.按顾客要求开具发票

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第2题

人工售票、充值或售卡过程中,售票员应,做到准确、规范()

A.唱收唱付

B.验收纸币

C.电子收费

D.不设找零

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第3题

实行柜员制的网点柜员现金收付时,必须坚持做到()

A.先收款后记账,先记账后付款。

B.收、付款时应做到“唱收唱付”。

C.小额业务柜员应做到笔笔自核。

D.现金存入、支取5万元(含)以上换人复核。

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第4题

收款取货时要做到的“三唱一复”是指()

A.唱价

B.唱收

C.唱付

D.复核

E.复唱

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第5题

营业人员在收费时,应,若遇零钱不够等特殊情况,征得客户同意后可对零钱做预存处理()

A.按柜内零钱情况进行找零

B.正确找零

C.唱收唱付、正确找零

D.唱收唱付

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第6题

办理各项业务时,应()

A.应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章;

B.及时将客户资料录入业务管理系统,客户资料及时存档;

C.办理充值缴费业务要坚持唱收唱付,先收款,后办理。

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第7题

对盖有“假币”字样的货币,经鉴定为假币时,货币鉴单位应开展以下哪些凭证()

A.假币收缴凭证

B.假币没收收据

C.货币真伪鉴定书

D.假币没收凭证

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第8题

收费手势服务的手势步骤有()

A.扬手问候

B.示意停车

C.文明用语

D.唱收唱付

E.微笑道别

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第9题

业务受理时应做到()

A.双手为佳,轻拿轻放

B.带“尖”的物品,如剪刀、椎子等,应当横着或将尖端朝向自己递给顾客,不要用其带尖的一端,直接对着顾客,以免伤着对方

C.递送物件时,应遵循大的在最底下,小的在最上方

D.唱收唱付

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第10题

李在办理客户存款业务过程中发现其中有一张100元纸币像是假币,她将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这100元纸币拿到二楼办公室,和同事们仔细辨别后,确认是假币,于是盖上假币章,并开具了假币没收凭证,盖好章,回到柜台将凭证交给客户。请指出上述案例中的操作违反哪些假币收缴规定()

A.假币没收未做到双人收缴。

B.收缴过程离开了持有人视线范围,没有做到“当面收缴”、“当面盖章”。

C.银行应开具《假币收缴凭证》而非假币没收凭证。

D.没有履行告知程序。

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