顾客在客服下班后并开启小微“夜间值守”功能情况下咨询宝贝情况，小微可以提供（）场景

A.售前咨询

B.售后咨询

C.催促物流

D.表达不满

A.查询物流信息并截图告知客户耐心等待

B.告诉客户今天就会收到的

C.让客户自行致电物流催促

D.安抚客户，并主动咨询物流情况，咨询结果主动告知客户

A.账单咨询

B.日常服务

C.活动推荐

D.在线办理

A.网上客服

B.邮件微博客服

C.百度机构行家客服业务

D.语音客服

A.告知活动

B.温馨提示

C.告别语

D.下单后跟进

A.某窗口前放置了小微企业优惠政策落实咨询服务岗标志牌

B.导税人员在自助办税区辅导纳税人，导税台无人值守，电话响个不停

C.已到下班时间，税务人员小张继续为纳税人办理业务直至纳税人离开

D.李某到大厅咨询税收优惠政策，发现有窗口无人值守且未放置暂停服务牌

A.严禁变相抬升小微企业融资成本

B.严禁在发放贷款时附加不合理条件

C.除银团贷款外，不得对小微企业贷款收取承诺费、资金管理费

D.除银团贷款外，严格限制对小微企业及其增信机构收取财务顾问费、咨询费等费