A.用户名/密码错误
B.用户欠费
C.线路不通
D.拨号软件异常
第1题
A.检查是否配置了限制PPPOE报文的ACL
B.检查设备到用户modem是否可达
C.检查PITP配置
D.检查线路告警模板是否合理
第2题
A.BRAS上的域配置限制导致错误
B.BRAS上IP地址池等其他资源限制导致错误
C.两个PPPOE用户MAC地址相同
D.以上都有可能
第3题
A.检查设备到用户Modem是否可达
B.检查PITP配置
C.检查线路告警模版是否合理
D.检查是否配置了限制PPPoE报文的ACL
第4题
A.域名出现错误,(用户名或密码输入错误)
B.服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)
C.电话或宽带到期欠费造成
D.ONU本身出现硬件故障
第5题
A.拨号账号和密码是否正确
B.拨号账号和用户端口是否绑定
C.用户端口VLAN数据是否已添加
D.用户端口VLAN数据是否正确
第7题
A.确认用户名或密码是否输入正确,注意区分大小写
B.检查用户宽带上网帐号试用期是否到期
C.通过后台认证系统检查是否端口限制
D.用户ONU线路故障
第8题
A.主控板上行不通
B.上行相关VLAN未正确配置
C.外线原因导致
D.UA5000数据配置错误导致
第10题
A.BRAS上的域配置限制导致错误
B.BRAS上IP地址池等其他资源限制导致错误。
C.两个PPPoE用户MAC地址相同。
D.以上都有可能
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