（muiplo）某UA5000扩容ADSL用户，上层完成数据配置后，拨号测试，提示错误678，拨号不成功，可能原因有哪些？（）

A.用户账号密码错误

B.MSE与radius无法通信

C.MSE与WEB服务器无法通信

D.二层网络问题，导致用户与MSE交互的拨号流程无法完成

A.测试网线肯定无信号、网卡指示灯不会亮起

B.该 OLT 下挂的 ONU 会出现光信号丢失告警（LOS）

C.客用户宽带拨号会提示错误代码 651户网线没有接好

D.用户宽带拨号会提示错误代码 678

A.用户电视机问题

B.多口modem设置为路由模式

C.机房端口设置为只允许一个账号登陆

D.线路故障

A.电话线路故障

B.电脑网卡故障

C.ADSL Moden故障

D.用户名或密码错误

A.用户名密码错误

B.远程计算机没有响应

C.拨号文件受损

D.以上都不是

A.首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功

B.如果仍出现“691”错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态

C.检查用户终端网卡是否被禁用(“网络连接”中的“本地连接”是否被禁用，或“设备管理器”中“网络适配器”的网卡上是否有红叉)

D.启用网卡，并进行拨号测试

A.信令流程错误

B.端口闭塞

C.数据配置错误

D.线路终端问题

A.BAS认证数据错误

B.用户拨号后非正常下线

C.网卡禁用

D.ONU没有经过认证