A.登记、编码管理
B.注册
C.培训
D.测评
第1题
A.A.承运商、收货员双方各50%责任
B.B.第三方70%,TC50%
C.C.送货承运商
D.D.收货员
第2题
A.A.工单流转承运商1次未响应,直接升级调度
B.B.工单流转承运商3次未响应,升级调度
C.C.工单流转承运商一次未回,持续线下联系两次(电话或微信,隔5分钟/次),未联系上承运商;
D.D.工单流转承运商一次未回,持续线下联系两次(电话或微信,隔5分钟/次),未联系上承运商;联系上承运商/客户,未提供有效解决方案;
第5题
A、运费金额、第三方、货物净含量
B、内配订单号、运单号
C、承运商代码、运单号、司机号、栈板号
D、司机编码、运费金额
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