下列哪项建议对于“咨询量多，订单量少”的客户有直接的帮助（）

A.提高电话接听人员的营销能力

B.将网站上的电话放在更显眼的位置

C.针对客户的问题作出专业解答

D.确保接到在线咨询能够迅速做出反应

A.前置时间

B.适合配送批量大的订单作业

C.对量少.次数多的配送.批量拣取更有效

D.增加单位时间的拣货量

A.去手机百度直接搜索

B.创意中的实况工具

C.预览创意

D.暂时没有开发此功能

A.接听客户咨询电话，需对客户所提出的问题有问必答，耐心解释

B.接听客户咨询电话，如不能立即答复客户时，应及时告之客户下步计划

C.接听客户投诉电话时，应保持平和的心态，专心倾听，避免向客户表露情绪

D.接听客户意见、建议电话，结束时应向客户确认问题是否解释清楚，并表示感谢

A.在和客户谈事时，如果手机响了应避开客户到其他地方接听

B.接听客户电话的时候，要注意严格控制时间长度，牢记“三分钟”原则

C.快下班时，为了能更好地解答客户咨询，应该让客户改天再打电话来

D.接电话过程中应该始终保持正确的姿势

E.接听电话的时候，要暂时放下手里的工作

A．展现量，点击量，访问量，咨询量，效果量

B．点击量，展现量，访问量，咨询量，订单量

C．展现量，点击量，访问量，咨询量，订单量

A.出现早、次数多、量少

B.出现迟、次数多、量少

C.出现早、次数少、量多

D.出现早、次数多、量多

A.客户打客户电话抱怨办理业务等待时间过长

B.客户建议现金柜面放老花镜

C.客户咨询理财产品利率

D.客户投诉收费不合理