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[判断题]

网点按照公示的时间营业,保证满时点服务()

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第1题

标识铭牌要、、。按照公示的时间营业,保证满时点服务,中止或提前停止营业应事先公告()

A.干净

B.有污渍

C.整洁

D.无明显污迹

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第2题

银行营业网点应严格按照对外公示的时间营业,未经网点负责人批准,不得中途或提前停止营业。()
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第3题

未按营业时间牌公告的时间营业,未做到满时服务,经查是网点责任的,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分()
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第4题

小面额人民币供应、硬币自循环主办网点应设置公示标牌,在营业场所长期向社会公示。()
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第5题

大堂经理是网点服务工作的第一责任人,而网点的日常服务工作由营业主管协助网点负责人进行管理。()
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第6题

涉及多个服务的,以最后一项服务的完成时间点为费用录入时点。()
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第7题

商业银行应在各类相关营业场所的醒目位置公示服务价格,设有网站的,可视情况决定是否在网站上公示()
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第8题

网点环境管理按照《中国农业银行营业网点服务管理办法》实行“6S”管理。()
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第9题

在网点内公示营业执照、金融许可证,并在显著位置醒目公示“七不准、四公开”等监管机构要求公示的内容()
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第10题

在营业场所相关位置展示的网点服务信息包括()

A.在营业场所显著位置,公示《金融许可证》、《营业执照》等资质证照,涉及变更的应及时更新

B.在营业场所适当位置,公示服务收费价格、实时利率、本网点业务联系(消费者权益保护)电话号码和消费者投诉处理流程图以及有关部门规定等需要明示的相关信息

C.在营业场所显著位置,公示网点人员及营销人员资质、咨询举报电话号码

D.在营业场所适当位置,提示网点客流高峰、周边区域本行其他网点的地址、联系电话、营业时间,以及常办业务简介、风险提示等

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