A.对脑力技能占主导的工作无效
B.需要专门的技巧
C.容易信息失真
D.思维定式会影响判断和提问
第4题
A.答案标准化
B.可能收集到一些毫无价值的信息
C.设计的技术要求比较高
D.难以对收集的结果进行对比与统计分析
E.被调查者需要具有较高的文化水平
第7题
A.面谈法
B.问卷法
C.日志法
D.观察法
第11题
A.专门业务培训
B.任职培训
C.初任培训
D.更新知识培训
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