客户经理与客户交流，提出双方可接受的提议，要做好（）

A.要满足客户对电力产品的全部需求

B.要满足客户不断变化的需求

C.要满足客户的需求

D.要满足不同客户的需求

A.3

B.4

C.2

D.1

A.印制宣传资料

B.积极与客户沟通、主动询问客户需求

C.保持优质的服务及良好的口碑

D.研究开发其他快递企业没有的服务

A.大客户经理制

B.客户经理制

C.VIP客户经理制

D.第二客户经理制

A.公共关系管理

B.客户需求管理

C.客户关系管理

D.错峰管理

A.普遍服务

B.个性化服务

C.特殊服务

D.真情服务

A.在交付成果安装在客户系统之前

B.在可交付成果安装在客户系统之后

C.在项目经理证明所有客户需求均已满足之后

D.在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后

A.打造个人品牌

B.分析客户需求

C.夸大我行优势

D.做好客户维护

A.提供量身定做的个性化产品

B.提供“一对一、面对面”的优质服务

C.培育客户忠诚度

D.充分满足客户的需求