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[单选题]

客户临时提出的个性化账单需求,在客户提出需求的个工作日内提供账单给客户()

A.3

B.4

C.2

D.1

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更多“客户临时提出的个性化账单需求,在客户提出需求的个工作日内提供账单给客户()”相关的问题

第1题

关怀版账单主要面向中国移动老年客户或有关怀版账单需求的个人客户,主要变化体现在进行了增大字号、优化页面排版等样式调整。内容要素与话费账单完全一致。()
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第2题

企业网银“一对多”()注册客户是指所有已注册客户分别建立账单,核对各自账单账户余额的需求。

A.集中对账

B.分散对账

C.内部对账

D.往来对账

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第3题

每月初个工作日内(节假日向后顺延),必须向客户发送对账单()

A.5

B.10

C.15

D.20

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第4题

按照客户提出的需求、思路提供客户所需要的产品,就能拿下营销项目。()
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第5题

客户经理与客户交流,提出双方可接受的提议,要做好()

A.满足客户的主要需求或个性化需求

B.巧妙的表达自己的需求

C.提议的过程要青春、简要

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第6题

客户在预约大额购汇或私人银行高端客户留学需求时,可联动推荐()业务

A.购车分期

B.安居分期

C.留学分期

D.账单分期

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第7题

向客户发出纸质对账单或电子对账信息的,应要求客户在对账日后个工作日内返回对账回执,客户逾期不反馈的,营业网点应积极催收()

A.20个工作日

B.30个工作日

C.60个工作日

D.90个工作日

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第8题

当客户提出竞品对比时,通常情况下客户提出的竞品优势的点,就是客户关注的点,或者说是客户需求的点,通过竞品对比我们同样可以了解和确认客户的需求。()
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第9题

账单名称与客户名称完全一致时,账单名称随客户名称变化而变化;账单名称与客户名称不一致时,账单名称随客户名称变化而变化。()
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第10题

隐性需求往往是决定客户购买的核心因素,在做客户需求分析时,深度挖掘客户隐性需求的方法有()

A.多倾听

B.多问多观察

C.多提供建议、让客户选择

D.帮忙分析、给客户暗示

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