A.89 天(含)
B.89天(不含)
C.45天(含)
D.45天(不含)
第6题
A.客户可到个人网银页面中自行操作激活芯片卡
B.客户可以直接拨打客服电话自助语音激活芯片卡
C.客户可以通过拨打客服电话请求人工协助激活
D.客户需持芯片卡到柜面进行身份验证后申请激活
E.受理经办柜员需致电客服中心或零售业务部修改卡片状态后为客户激活
第8题
A.贷记卡号必须刷卡获得,不可手动输入;
B.身份证件需读取输入,如证件号码手工输入,需营业经理授权;
C.贷记卡(包括贷记卡附卡)激活可由代理人办理;
D.授权柜员应认真核对柜员录入信息并核实客户身份后授权通过
第10题
A.新卡需由持卡人本人在原换卡网点领取并激活后使用。
B.新卡激活前,如原卡未挂失、未损坏的,仍可正常使用。
C.新卡激活后,挂失状态自动解除。
D.新卡激活时,原卡失效
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