护士在与病人交谈时，应该注视对方的（）才不算失礼

A.手臂

B.面部

C.手部

D.眼睛

A.避免耳光交流

B.斜视对方

C.偷瞄对方

D.注视对方

A.左顾右盼

B.游离不定

C.凝视对方

D.注视对方

A.所有资料均来自护士与病人的正式与非正式交谈

B.正式交谈前应做好充分的准备，有目的地引导病人交谈

C.正式交谈的内容应属于专业范畴

D.非正式交谈常在为病人提供护理服务的过程中进行

E.非正式交谈有助于护士了解病人的真实感受

A.注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。

B.与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。

C.与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。

D.在递接物品时，应注视客户的眼睛。

A.对方的双眼与额头之间的三角区域

B.对方的双眼与嘴唇之间的三角区域

C.对方衬衣的第二粒纽扣以上，左右以两肩为准的方框中

D.对方的双眼和胸部之间

A．病人哭泣时，护士应暂时离开，等以后再来交谈

B．病人抑郁时，护士应态度和蔼，提一些简短问题来交谈

C．病人病情严重时，护士应用触摸来加强沟通效果

D．病人听力障碍时，护士应站在病人面前用口型来加强沟通

E．病人言语障碍时，护士可用文字来进行交流

A.10%～30%

B.20%～50%

C.30%～60%

D.40%～70%