收银员岗位职责包含()。

A.不必理睬

B.及时反馈

C.驳回

D.随意承诺顾客

A.识别顾客的需求

B.满足顾客的需求

C.影响顾客的需求

D.反馈顾客的需求

A.为顾客提供服务，必须做到微笑待客

B.优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的

C.为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善

D.好的服务态度必须建立在精通业务，熟悉顾客的基础上。

A.满足顾客需求

B.寻找潜在顾客

C.使潜在顾客成为正式顾客

D.维持和提高顾客对企业、产品和推销员的满意度

A.意见与需求

B.意见与建议

C.收入和喜好

D.家庭情况

A.订单接收

B.订单处理

C.产品交货

D.顾客反馈

A.咨询

B.建议

C.表扬

D.投诉

E.重大投诉