A.乘客感受描述无法确认
B.无证据可以直接证明司机订单中无责
C.难以判双方责任
D.平台懒的判断此类,不给申诉权限
第1题
A.乘客误评过滤
B.乘客近7天异常投诉过滤
C.乘客频繁异常差评过滤
D.低信用乘客异常评价过滤
第2题
A.避免误伤,累计次数更有说服力
B.服务分实行5.00单滚动,只要多跑单并提供优质服务,扣分订单很快就会滚出
C.同一主观项累计3次才扣分,已经给足了提升空间
D.主观项扣分来自乘客评价时点选的差评标签或投诉
第6题
A.服务分扣分项分为客观项和主观项
B.合规加分、安全加分属于口碑值中的加分项
C.除了口碑值,派单还与接驾距离、天气等因素有关
D.服务分和出行分有130分的上限值
第7题
A.李师傅会被扣3分,扣分立即生效
B.车内有异味属于主观项扣分
C.李师傅不会被扣分,5.00单内同一主观项累计3次才扣
D.李师傅应该重视这个问题,有则改之,无则加勉
第8题
A.将在订单结束的第6天(含当天)在司机端展示
B.将在订单结束的第5天(含当天)在司机端展示
C.将在订单结束的第4天(含当天)在司机端展示
D.将在订单结束的第3天(含当天)在司机端展示
第9题
A.因车辆故障,司机无法提供服务,跟乘客协商一致后,乘客取消订单
B.司机操作失误,不小心提前点击到达,导致乘客取消订单
C.司机误抢预约单,无法完成服务,让乘客取消后重新帮他叫车
D.司机在正常路段等待5分钟后,乘客未到,司机有电话联系乘客记录,直接取消订单
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