游客因为房间卫生状况太差要求调换房间，地陪应当（）

A.耐心解释，告知无法更换

B. 满足其要求，请饭店调换

C. 告知可以重新打扫，无法进行更换

D. 安排在其他酒店，费用自理

A．让游客自行处理

B．婉言劝阻

C．若饭店有此服务，可满足其要求，但必须告知服务费自理

D．遵循宾客至上原则，将饭菜端到旅游者房间

A．满足其要求，必要时应调换饭店

B．立即请酒店客房清扫员来打扫

C．请领队协助处理

D．不予接受，耐心解释

A．协助失主购买必要的生活用品

B．帮助游客在饭店寻找

C．在本团旅游者房间寻找

D．向遗失者致歉

A．领队

B．游客A

C．游客B

D．游客AB均摊费用

A.导游

B.全陪

C.地陪

D.领队

A.尽量满足要求，费用由旅行社承担

B.请领队出面内部协调,饭店有空房尽量满足，但房费自理

C.尽量满足，费用由打呼噜客人支付

D.不予换房，耐心解释，请游客原谅