畅通智慧运营体系，要加快“基层设计+顶层创新”相结合，规范畅通—体化多级联动业务运营新体系。（)

构建智慧运营大脑是业务线的责任，要加快建设五大中台核心能力，实现全集团一体化多级联动的智慧运营新能力、新体系。（)

智慧运营大脑的工作目标是加快全面数字化转型，推动业务高质量发展，构建智慧运营大脑畅通智慧运营体系，打造平台型、数字化、智能化、生态化企业。（)

加快畅通______，并与智慧运营大脑实现一体化联动，是构建差异化运营优势的关键

推进数字化转型，落实“四全五化”能力，建设全量客户智慧运营体系，可以不必建立各省客户运营组织，但必须提升全量客户运营人员的营销和业务能力。（)

智慧绿色港建设就是一套班子、一个体系，一切都要在集团统一顶层设计下进行。（)

2021年全量客户运营工作，按照“发展即保有、保有即发展”的要求，建立“横向协同、纵向一体”的智慧客户运营体系，打造“四全五化”的数字化运营能力，聚焦“提融合、提价值、控流失、控降套”重点工作。()此题为判断题(对，错)。

数据采集是整个数据运营体系的基础。（)

集团四位一体新科技创新体系是指“自主创新+开放创新+基层创新+基础研究创新”。（)

贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，加强智慧家庭产业发展的顶层设计。（)

实施创新领域人才工程，要打破现有职级体系，实行基于业务的角色管理。（)