更多“2021年全量客户运营工作，按照“发展即保有、保有即发展”的要求，建立“横向协同、纵向一体”的智慧”相关的问题
第1题
推进数字化转型，落实“四全五化”能力，建设全量客户智慧运营体系，可以不必建立各省客户运营组织，但必须提升全量客户运营人员的营销和业务能力。（)
点击查看答案
第2题
政企全在线目标蓝图：以客户为中心，重构政企核心流程，建立；聚焦客户需求，构建高效扁平、纵向穿透、横向协同、集约一体的运营体系；依托五大中台能力，实现自动化、智能化的产品在线、赋能在线、支撑在线、管理在线，推进生态合作。（)
A.端到端的流程型运营组织
B.完善的订单管理体系
C.统一的产品配置策略
D.先进的营销服务计划
点击查看答案
第3题
智慧运营大脑的工作目标是加快全面数字化转型，推动业务高质量发展，构建智慧运营大脑畅通智慧运营体系，打造平台型、数字化、智能化、生态化企业。（)
点击查看答案
第4题
政企经营体系改革需要构建横向指挥、（)、集中运营、融合服务的“T字型”政企业务经营体系
点击查看答案
第5题
各省级分公司统一外呼系统或总部智慧客服系统应对接全量客户价值运营平台，通过全量客户价值运营平台建立客户营销策略、接触频次和外呼任务的统一管控机制，避免出现多次营销造成重复打扰客户。()此题为判断题(对，错)。
点击查看答案
第6题
适用于公司范围内的客户收入保有类、、在网用户消费促进类的存量运营合作
点击查看答案
第7题
按照网省公司战略部署，公司综合能源业务发展采用的策略是什么？（）
A.横向协同合作、纵向合并拓展
B.横向协同合作、纵向联合拓展
C.横向协同推进、纵向联合拓展
D.横向协同推进、纵向联合拓宽
点击查看答案
第8题
在规划图中，公众中台定位：为（)，横向拉通整合BMOD能力，加速资源供给与产品创新，贯通营销网与交付网，卓越用户线上线下一致体验，实现全渠道OMO体系与增存一体化客户价值运营。
A.数字化底座
B.专业化运营平台
C.全渠道营销工具
D.智慧中台面向公众客户的赋能中台
点击查看答案
第10题
（）能是指充分应用运营风险监控体系工作成果，为业务发展、产品创新、渠道建设、客户服务和人员管理提供信息支持和决策支持
A.运营风险管理
B.监督质量控制
C.流程改进推动
D.经营发展支持
点击查看答案
重要提示：
请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
题目内容
（请给出正确答案）
客服
TOP
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
