A.客户业务管理
B.客户关系管理
C.客户抱怨管理
D.客户信息管理
第1题
第2题
A.客户管理
B.客户关系建立
C.客户分析
D.客户开发
第3题
A.金钥匙理财系统
B.个人优质客户关系管理系统
C.对公客户关系管理系统
D.电子银行客户信息系统
第4题
A.呼叫管理
B.监督评价
C.客户管理
第5题
A.客户满意度
B.客户忠诚度
C.客户状态
D.客户成本
第6题
第7题
A.客户服务是关键
B.维持客户价值
C.密切客户关系的过程
D.以客户为中心
E.建立实用客户关系管理系统
第8题
A.客户信息
B.市场营销
C.服务
D.财务
第9题
A.客户关系管理
B.客户产品管理
C.客户资产管理
D.客户维护管理
第10题
B.分类管理
C.动态管理
D.差别管理
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错